1. Открой карты (но не все и не всем)
Твои люди должны считывать твои намерения по взгляду, как в стае приматов. Если ты «черный ящик», они будут тратить энергию на паранойю, а не на работу. Будь понятным, будь скромнее в понтах и впускай ближний круг в свой мир. Через некоторое время они научатся декодировать твои сигналы на уровне фраз, движений, интонаций.
Но внимание: если ты открываешься дегенератам, которые не способны оценить контекст и твои шаги навстречу им, ты просто выглядишь слабым.
Как управлять людьми и не стать…

2. Знай своего врага и друга в лицо
Информационное доминирование — твой главный инструмент. Ты должен знать о подчиненных всё: от их ипотеки до их страхов. Это не любопытство, это рычаги управления.
Важнейший нюанс: прежде чем собирать досье, проведи жесткую и технологичную оценку когнитивных способностей и стиля рабочего поведения. Если у человека низкий «когнитивный потолок» или гнилой психотип, твои попытки вникнуть в его душу — это метание бисера перед свиньями.
Ты должен знать, КТО перед тобой, прежде чем решать, КАК на него влиять.
Как управлять людьми и не стать…

3. Формируй «Гвардию» (Число Данбара)
Ты не сможешь любить всех. Твой лимит — 10–30 человек. Это твоя семья, твой «Клан Сопрано».
Выбирай фаворитов и делай их продолжением себя.
В чем подвох: если ты наберешь в ближний круг людей с низкими компетенциями или несовместимым с твоим стилем поведения, твоя «гвардия» превратится в болото. Ошибка в подборе личного состава на входе обнуляет всю твою харизму.
Верно балансируй между более слабыми копиями своего стиля, чтобы укреплять его, и «пазлом» — сотрудниками, которые компенсируют трудные для тебя компетенции и навыки, но не будут конкурировать с тобой там, где ты силен.
Как управлять людьми и не стать…

4. Не корми за безделье
Поощрять за плохой результат, чтобы «мотивировать» — это путь к деградации. Ты дрессируешь в людях беспомощность. Награждай только за победы.
Иногда инсайд или рассказанная тобой личная история стоят дороже денег, но только если сотрудник достаточно умен, чтобы понять ценность этого жеста.
Понимание компетенций твоих сотрудников — ключ к тому, чтобы дарить им успехи. Бесполезно ставить задачи тем, кто заведомо с ними не справится. Когда задача по силам и сотрудник успешен в большей части задач, ты избавлен от необходимости наказывать там, где сам загнал сотрудника в угол.
Как управлять людьми и не стать…

5. Балансируй мозги
Не давай людям перегорать. Чередуй жесткий расчет (Excel / код) с креативным хаосом (мозговые штурмы). Если человек 24/7 сидит в таблицах, его мозг выкипит.
Но помни: бесполезно требовать креатива от того, у кого по тестам низкий творческий потенциал и когнитивка, и бессмысленно ждать точности от мечтающего креативщика. Оценка компетенций — это база.
Не пытайся активировать в человеке ту нейросеть, которая у него атрофирована от природы. Как и с задачами — богу божье, а Кесарю кесарево. Не перепутай.
Как управлять людьми и не стать…

6. Следи за собой, будь осторожен (с) В. Цой
Ты — главный инструмент. Если у тебя самого перекос в сторону KPI или, наоборот, пустой болтовни — бизнес сдохнет. Тренируй осознанность и переключай режимы.
Используй баланс копий и пазлов в своей команде.
Развивай свои навыки и компетенции сфокусировано, с опорой на результаты глубокой оценки твоего потенциала.
Вокруг много шарлатанов и спорных методик диагностики, но мир давно шагнул в эпоху математики, статистики, алгоритмов и предсказательных моделей в части понимания поведения человека. Будь осторожен с теми, кто говорит, что человек — это «черный ящик» с плохо предсказуемыми параметрами.
Как управлять людьми и не стать…

Резюме

Хочешь быть лидером, а не надсмотрщиком? Стань открытым, понятным и осведомленным. Но запомни: все эти психологические танцы имеют смысл только с качественным материалом.

Если ты не оценил когнитивные способности и стиль рабочего поведения (компетенции) своих людей на старте, ты строишь замок на песке. Ты сделаешь ставку не на тех, доверишься слабым и в итоге получишь не команду мечты, а сброд, который разбежится при первом шухере, поняв, что дальше не может доить тебя эмоционально и финансово.